مؤسسه هیمن با بیش از13 سال سابقهی فعالیت در زمینهی تأمین و عرضهی پروتز، افتخار دارد که به عنوان یکی از پیشگامان این حوزه در کشور شناخته شود. نام “هیمن” برگرفته از نام یکی از کوههای استوار کردستان است؛ نمادی از ایستادگی، قدرت و پایداری که فلسفهی کاری ما را نیز منعکس میکند. مؤسسه هیمن واردکنندهی مستقیم انواع پروتز از کشورهای چین، هند و بنگلادش است. همچنین چسبهای مورد استفاده در محصولات ما، به طور مستقیم از آمریکا وارد میشوند و از کیفیت بالایی برخوردارند. ما خدمات فروش به صورت خرده و عمده را ارائه میدهیم و به عنوان تأمینکنندهی اصلی، نیاز مؤسسههای پروتز سراسر کشور را برآورده میکنیم.
آقای حمید فنایی
مدیرعامل مؤسسه هیمن
خانم ثمین اسماعیل زاده
سهامدار، مسئول اجرایی و مشاور ارشد مؤسسه هیمن
آقای ارشیا صالحی
پیرایشگر مجموعه و مسئول خدمات پروتز
خانم ملیکا فاتحی
ترمیم کار
خانم آسیه کاتبی
ترمیم کار و بافنده پروتز
آقای مهدی یوسفی
مسئول فنی اجرایی
خانم محدثه واحدی
ترمیم کار و بافنده پروتز
آقای وحید رجایی
کارشناس پروتز مو
مجید شفیعی
پیرایشگر مجموعه و مسئول خدمات پروتز
با راهاندازی کارخانهی تخصصی تولید پروتز، بر آنیم تا محصولات باکیفیت را با استانداردهای جهانی به بازار عرضه کنیم.
گسترش حضور بینالمللی و ارائهی خدمات حرفهای در خارج از مرزهای ایران از جمله برنامههای در دست اجرای هیمن است.
هدف ما تأسیس مرکز تخصصی زیبایی با خدمات جامع و بهروز در سطح خاورمیانه است تا تجربهای بینظیر برای مراجعان فراهم شود.
با عقد قرارداد رسمی با مراکز مرتبط با بیماران سرطانی و انجام خدمات بدون دریافت سود، در مسیر حمایت از این عزیزان گام برمیداریم.
تنوع محصولات
با ارائهی بیش از ۶۰۰ مدل متنوع از چسبها و پروتزهای تخصصی، مجموعهی ما یکی از کاملترین سبدهای محصولی را در کشور در اختیار دارد؛ تا پاسخگوی تمامی سلیقهها و نیازهای تخصصی مشتریان باشیم.
ارائه آموزش تخصصی پس از نصب
به عنوان تنها موسسهی پیشرو در این حوزه، پس از نصب پروتز، آموزشهای کامل و کاربردی به مشتریان ارائه میشود تا بتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، به راحتی در منزل یا هنگام سفر نسبت به تعویض پروتز خود اقدام نمایند.
اختصاص زمان انحصاری برای خدمات ترمیم
در راستای ارتقاء کیفیت خدمات، برای هر مشتری زمان مشخص و اختصاصی در نظر گرفته میشود؛ به طوری که ترمیمکار طی این بازه زمانی تنها به امور مشتری مربوطه رسیدگی میکند و هیچ سفارش موازی دیگری پذیرفته نمیشود.
اختصاص زمان انحصاری برای خدمات ترمیم
در راستای ارتقاء کیفیت خدمات، برای هر مشتری زمان مشخص و اختصاصی در نظر گرفته میشود؛ به طوری که ترمیمکار طی این بازه زمانی تنها به امور مشتری مربوطه رسیدگی میکند و هیچ سفارش موازی دیگری پذیرفته نمیشود.